售后服务宗旨:
诚信为先,质量为本,依托科技,精益求精
质量保证:
1、
凡本公司产品在货到10日之内因非人为因素影响产品质量,经我公司售后服务中心确认,将根据用户要求对产品进行修理更换或退换处理,三个月内若出现重大质量问题可享受包换服务;一年之内负责保修,终身维护。
2、
本公司设有24小时热线服务和大区域服务中心,接受客户咨询,服务调度和投诉。24小时服务热线:0571-87515059
3、
可通过INTERNET网络向客户长期提供全方位技术支持,客户可直接访问公司网站:http://www.hztop.com.cn
4、
定期培训
凡本公司各地办事处技术人员、经销商或客户,因产品升级需要或新品上市,我公司将根据具体情况随时安排各种形式的统一培训或上门指导。
5、 凡在本公司购买25万以上仪器,免费赠送来杭种子检验知识培训或专家上门培训一次(所有费用全免,详见中国种子检验仪器网<培训天地>,政府采购项目除外)。